调查报告之东方红站
11号上午,我们在东方红粮食机械股份有限公司进行了签订合同和挂牌仪式,成立了武汉工业学院机械工程系在东方红粮食机械股份有限公司的实习基地。当地媒体记者也对此进行了采访,随后夏总做出了重要讲话,他希望通过此次实践让我们大学生了解工厂、农村的发展现状,了解社会,以后投身地方经济的发展。之后,我们在此实习了两个星期,对“东方红”有了充分的了解,收获很多。
近年来,作为安陆市几大支柱产业之首的公司得到了飞速发展,公司经营业绩屡创历史新高,粮食加工企业取得了很好的社会效益和经济效益,为打造“活力安陆、和谐安陆”的总体目标和安陆经济社会又好又快发展作出了重要的贡献。
依托科技创新,提升粮食加工质量
一、加强基础设施建设,增强发展后劲。公司加工手段齐全,有数控加工中心、激光切削设备、先进的高频淬火设备、大型车床、龙门铣床、龙门刨等等。公司设备精良、加工工艺先进、检测手段齐全、产品质量可靠。拥有中国政府授予的各种产品质量奖、科技进步奖和技术专利五十余项;拥有国家商标局注册的“东方红”商标;拥有国家技术监督局颁发的“一、二类压力容器制造许可证”;拥有企业自行经营外贸进出口业务资格证。2005年被评定为“湖北省高新技术企业”。“东方红”榨油机被评定为“湖北省2006年消费者满意商品”。公司产品除了畅销国内30多个省(市、自治区),还远销亚洲、非洲、欧洲、南美洲和北美洲等五十多个国家和地区。原国家科委主任宋健考察本厂时欣然题词:“粮机从这里走向世界!”。东方红公司是实力雄厚、品种齐全、重合同、守信誉、经营管理现代化的企业。
二、以质量管理为中心,树立在广大消费者心中的良好形象。在工人师傅那里我们了解到,他们是改制后唯一的一家可以自己检验自己产品是否合格的厂家,他们的产品质量得到广大消费者的认可。他们采用的是一种叫X射线探伤机的仪器,通过X射线扫描得到扫描后的图片,就可以看到零件内部是否有裂纹和杂垢,避免不合格产品流向市场。这是该厂的另一大特色,是在与其他临近28家竞争厂中立于不败之地的原因所在,全国30%左右的粮机都在安陆。
三、创新组织管理模式,建立健全专业化、社会化服务体系。公司定期派人员去外面学习先进的技术,同时安排相应的讲座,提升员工的工作水平和素质。同时,公司还组织员工参加业余体育比赛,增进员工之间的交流,丰富员工的业余生活。
以人为本,诚信经营,创新粮机营销体制
一、加大改革力度,健全制度,确保实现销售目标。公司积极推行“商流、物流、信息流、资金流、管理流”的运行管理机制,实施电话订货,建立工作标准和服务标准,完善运行机制,统一工作流程,通过多年的运行,已经取得了明显效果。
二、加大宣传和监管力度,积极推行诚信经营。公司生产严把质量关,一切以客户的利益为重,生产出的产品远销国内外,取得了较好的经济效益和社会效益。
三、抓好市场培育工作。针对安陆市实际,公司以抓农村市场的培育为重点,努力提高市场控制力和占有率。通过多年的努力,“东方红”的忠诚度、满意度、市场控制力得到明显提高,实现了拥有客户、拥有市场的目标。
重拳出击,内管外打,形成良好的企业文化,再现粮机市场碧水蓝天
一、企业目标
与社会各界精英共同营造粮食机械市场和谐交流环境。用宽阔的发展平台,广纳各类优
秀人才;筑建一流营销网络、创造中国驰名品牌;诚邀天下朋友,携手共创未来。
二、企业宗旨
以人为本 用户至上 开拓创新 与时俱进
三、企业理念
经营理念:在科学、系统、创新的前提下,坚持发展是硬道理。
管理理念:想到了就立即去做;解决一个问题,比提出十个问题更有效。
服务理念:以服务严管理 以服务创效益 以服务树品牌。
四、企业观念
荣誉观:人人用心创造,东方红因我而骄傲;同心成就辉煌,我们为你而自豪。
人本观:胜任本职工作就是人才;把最合适的人用在最合适的岗位。
发展观:面对需要改变自己,学习再进一步。面对市场不断创新,品质领先一步。
市场观:用户的定单,是对我们的信任;我们的品质,是对用户的承诺。
创新观:创新是一种动力,能够体现忠诚;创新是一种能力,更能体现责任。
安全观:稳步发展,安全重于泰山。
调查报告之永祥站
我们社会实践的第二站是湖北永祥粮食机械股份有限公司。公司的林主任一边带领我们参观工厂和车间一边向我们耐心的介绍该公司的软硬设施规模,经营方式,管理理念,销售网络,社会效应以及10年来公司个方面发生的巨大变化和飞跃。我们一一参观了他们的单独的各个车间的生产工艺过程,最后,林主任带我们来到他们的成品储藏室,看到了将要远销国内外的各种样式的系类碾米设备.通过林主任的仔细讲解和我们的认真观察,我们对这个如日中天的大公司有了很好的了解.
白手起家,艰苦创业–––起点是有限的,终点是无限的
该公司的法人代表兼总经理王勇强先生可谓是一个粮食企业界的传奇人物.
他本身是大学机械专业毕业的,曾经作为一名工程师.1995年下海以仅仅5万元开始创业,1998年就创立了永祥粮食股份有限公司,1999-2002年短短四年时间又建立了三个分厂,一个大工业园. 这些分厂都配备各种各样具有国际先进水平的数字化加工设备,具有相当先进的生产能力.他是真的做到了以有限的资源创造了无限的商机.
生产一条龙–––当居王者
公司主要是生产碾米机械(包括成套设备和配套单机),并承建大型的成套碾米工程。生产工艺采用国际先进的流水线作业方式,产品涵盖从稻谷清理,去石,砻谷,分离到大米碾白,抛光和色选的全部工艺过程,是国内生产碾米机械及配套工程设备最齐全的厂家。
经过10年的辛苦经营,该公司获得良好的市场效应,在国内外创建了属于自己的知名品牌。其中,永祥牌碾米机械荣获“全国碾米机械知名品牌”称号,永祥牌大米抛光机设备被评为“湖北名牌产品”,永祥牌成套碾米机械连续多年被评为“湖北省消费者满意商品”,在国内外享有较好的声誉。与此同时,公司多次参与国家大型成套碾米工程建设,是中国碾米机械制造行业标准化委员会会员单位,也是目前中国规模最大的专业设计,制造和销售碾米机械产品的民营股份制高新技术企业.
创新求精,追求第一––––永远让客户满意
公司按照”市场引导产品,产品适应市场”的要求,用科技创新增强企业的生命力,用产品创新形成企业特色,坚持科技创新,管理创新. 在上海等地创建有高新的研发基地。公司系类碾米设备的16大系列,130多个品种都是公司自发研制,自发生产的,满足了不同层次客户的需要。公司坚持技术引进,消化,吸收,创新并举的开发战略,建立了不断满足市场需求并引导市场需求的产品研发中心,形成了具有自主知识产权的产品系列,拥有多项国家专利。
同时,公司精工制作,对每个细节都精益求精,在各个方面都追求最好.始终树立”建一流的队伍,抓一流管理,倡导争先意识,追求行业第一”的目标,并坚持不懈的向它靠近.通过保持持续改进质量管理体系的有效性,不断增进客户的满意程度,争取顾客对公司产品质量的永恒信赖.
上下一体,同甘共苦–––人管人不如心连心
永祥公司的另外一大亮点是公司的管理模式和文化建设.
公司倡导“先做人,后做事,先律己,再律人”的管理理念.公司老板从来用同样的标尺来要求自己和员工,甚至老板夫人的工资都是每个月按相应的酬劳发配的,每月迟到早退照样扣工资. 公司对员工的管理相当人性化,对职员的考勤完全靠职员自己自觉,700多名员工上下班都没有人早退和迟到,并没有上司进行强制管理。相反,公司对管理阶层的员工管理很严格,有明确的考勤制度,甚至是连公司董事长王永强也要身先士卒,不能有丝毫怠泄。
同时,公司很注重人文建设.公司有属于自己的报刊,登载着公司的大小事件.老板也常常和员工一起组织歌唱比赛,足球比赛,舞蹈大赛等等.公司上下同吃苦同娱乐,极大的增强了凝聚力和战斗力.
王婆卖瓜,焉用自吹自擂–––质量是最好的广告
该公司不仅满足了产品数量和种类上的革新,更是满足了质量上的突破。公司遵循“创新,求精,追求第一,永远让用户满意”的质量方针,通过了ISO9001国际质量保证体系认证. 不断的以技术创新提高产品的质量水平,为用户提供超值的产品和服务,建立了覆盖全国的售后服务网络,产品行销全国并成功进入了东南亚,中东,南美和非洲市场。目前已在泰国,伊朗,巴西,菲律宾等国建立了总代理,拥有众多的客户和深远的影响。
公司以”产品出厂合格率达到100%,一次交验合格率达98%,顾客反馈处理率达100%”作为质量目标.同时公司郑重承诺:1:顾客反馈意见24小时内给予准确答复,并跟踪服务;2:现场技术服务在48小时内派出人员,服务质量确保顾客满意。
调查报告之神丹站
调查项目: 改革开放三十年变化
调查地点: 湖北神丹健康食品有限公司
调查对象:1、企业规模 2、企业文化 3、企业运作模式 4、企业细节5、企业 开发项目
对象概况: 神丹公司按照以市场为导向,以“千湖之省”的资源优势为依托,以科技开发为后盾,以产业化经营为纽带,以创全国蛋品第一品牌为目标的经营方针,经过八年来的务实经营,现已初步确立了在全国蛋品行业的领先地位,成为湖北省农业产业化重点龙头企业,湖北省高新技术企业;通过了ISO9000、HACCP质量管理体系认证及产品出口卫生注册;神丹商标获 “湖北省著名商标”,农腾饲料获湖北名牌产品;神丹六大系列蛋品被中国绿色食品发展中心认证为绿色食品。
调查过程: 2008年7月11日下午,我们团队参观了神丹生产基地, 首先相关人员带我去参观了鲜蛋类的生产流水线,我们看到了一套目前国际最先进的流水作业线,然后我们进入了全世界最大的皮蛋研制车间, 整个车间时刻保证恒温,接着我们参观了熟鸡蛋生产车间,参观完神丹之后,我们无不被他的先进生产工艺以及浓厚的企业文化所折服.
一、企业规模
1、神丹规模 神丹目前年生产、加工销售各类蛋品数亿枚,拥有职工千余人,是我国蛋品品种最全、销售网络最广的蛋品企业
2、设备 自2002年引进全自动水煮鹌鹑蛋生产线设备之后,08年3月份从荷兰引进的世界上最先进的全自动鸡蛋分级包装机设备, 时产12万枚的鲜鸡蛋生产线,这条生产线整体由电脑控制,它集自动放蛋、吸蛋、清洗、烘干、杀毒,筛选等一系列程序于一体.
3、技术研发 神丹在武汉拥有自己的技术研发室, 该研发室开发了的含碘鹌鹑皮蛋、鹌鹑茶蛋、水煮鹌鹑蛋、熟制红心咸鸭蛋、保洁鸡蛋等蛋类新产品,填补了国内空白. 神丹现拥有一项发明专利、二项新型实用专利和多项外观设计专利,拥有多项专有技术。
4、销售范围 神丹产品俏销全国三十多个省会城市,相继与世界三大零售巨头家乐福、麦德龙、沃尔玛签订全国销售协议。产品进入日本、韩国、新加坡、澳大利亚等国际市场。
5、销售额 2007年,企业实现销售收入6.7亿元,出口创汇500多万美元
二、企业文化
1、神丹理念 企业精神:忠诚、团结、勤奋、创新 企业宗旨:服务农民,健康人民,弘扬中华民族传统饮食文化.
2、评选先进个人 在每个车间的宣传板上,有最优员工、最节约员工,提高员工工作积极性, 增强员工的竞争意识.
3、丰富的业余生活 公司要其员工每个月学一首歌,并且每个月举办一次歌会,评出最优员工.每逢重大节庆日,公司会举办晚会,每个节目均来自各个岗位的工作人员甚至企业领导.拉近了领导与职工之间的距离.
三、企业运作模式
1、经营模式 在神丹公司“公司+农户”为基本的经营组织模式下.
2、严把“原料关” 神丹拥有自己的饲料生成基地:所有蛋源均来自农庄养殖基地,所有农户必须采用神丹自产的天然绿色饲料喂养,每隔一端时间,公司就对鸡蛋进行一次抽样检查,一经发现采用非神丹公司所提供的饲料进行喂养,马上取消合作关系,这样从根本上保证蛋品的优质与新鲜,并且无药残.
3、严把“质量关” 加工过程中绝对不添加任何色素、防腐剂,严格检测各项卫生指标,所有数据远低于国家标准,对于生产人员每月进行一次身体检查,而且其公司质检人员占生产工人的30%,保证蛋品100%经过照检,保证鸡蛋的安全健康.
4、销售渠道 为了保护品牌,防止假冒伪劣,公司又制定了只进大型超市,不进菜场和批发市场的营销策略。神丹开全国蛋产品之先河,率先与家乐福签订全国销售协议。到目前为止“神丹”六大系列蛋品已经进入了1000多家大型连锁超市和3000多家便民连锁超市。
四. 企业细节
1、卫生保证 参观神丹的鲜鸡蛋生产线时,我们每个人都要求套上鞋套,只为了不让鞋上的可能粘有的灰尘污染的鸡蛋的生产包装.
2、建立质量体系 每个神丹蛋都印有自己的“身份证号码”,消费者可以在网上根据号码查到鸡蛋的生产日期等相关情况!让顾客放心消费,放心食用。
3、先包装后消毒 熟鸡蛋生产线上,神丹考虑到消毒完以后再进行包装会对鸡蛋二次污染,故采用先包装后消毒的方法,从源头上杜绝了细菌的侵入.
五. 企业开发项目
1. 厂房 拥有全世界最大的皮蛋腌制车间, 腌制车间建筑面积10000多平方米,投资达600多万元车间内一共有1700个直径2米的腌制桶而且每个桶有6000枚蛋,30天为一个周期,年销皮蛋1.2亿万枚.
2. 合作项目 合资建设有湖北托佩克农腾种猪有限公司(中荷合资)、湖北黄鹂食品有限公司(台商合资),独资建设有湖北农腾饲料有限责任公司.增加安陆及周边地区的农户的生活收入,提供了1200多个就业机会.
3. 增加投资 现在公司准备投资1.2亿元新建10万吨饲料加工厂、2万吨保洁鸡蛋加工车间,年销售收入将突破8亿元。
综上所述, 湖北神丹健康食品有限公司在改革开放的近30年,依托优越的地理位置,成功开发,相信在不久的将来,神丹的发展将更上一层楼。